!!!СКИДКА 10 000 руб. до 15.09.2019!!! "Устрой обзвон!" Конструктор скриптов продаж, CRM, сделки, воронка продаж, база знаний, интеграция с Вашим софтфоном

Публикация № 531130

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

crm црм скрипты продажи телефония телефон обзвон речевые модули клиенты база знаний воронка продаж

41
Сценарии разговоров, скрипты продаж, лиды, crm, интеграция с Вашим софтфоном и учет документов в любой 1С

 

  ПРОФ-версия со скидкой 10 000 рублей до 15 сентября 2019 года!!! 

   

  Оператор: "Здравствуйте! Меня зовут Мария, компания "Окна-всем-на-свете"."

  Клиент: "Мне ничего не надо"

  Оператор: "Но ведь у нас лучшие условия и..."

  Клиент (перебивает): "Мария, до свидания!"

  Оператор (тараторит): "Мыработаемнарынкес2003годаизаэтовремя..."

  Клиент (бросает трубку):...

  Мария набирает следующий номер.

Знакомая каждому надоедливая история. После такого диалога у клиента останется негативный осадок, а ОкнаВсемНаСвете бездарно потеряли драгоценный контакт. Хотя, оператор Мария получит оклад в конце месяца, так что в данной ситуации не все проигравшие.

Самое обидное в этой ситуации – Мария и правда старалась, она искренне думает, что "просто клиентам не надо - вот и не берут" и вообще "а я то как его заставлю не бросать трубку?". То, что кто-то считает KPI , марии до лампочки - ЗП ведь все равно дадут. В конце месяца руководитель Алексей изучит 1001 запись разговора своих операторов (на это уходит минимум 2-3 дня ежемесячно), пожурит своих подопечных - ему в ответ оправятся оправдания, что "опять база обзвона была нецелевая...". Алексей с грустью вздохнет и раздаст всем оклады. Начинается следующий месяц.

 

Коллектив сложился дружный, работа проделана большая, но так дальше нельзя. (с)

 

Что в этом кейсе плохо (но решаемое малой кровью):

Подход операторов в работе

  1. Звонят на автоматизме. Но без точной цели сложно выстроить хороший диалог;
  2. Не знают, как отвечать на возражение клиента или отвечает неудачно;
  3. Бросают трубку, как только начинает сомневаться в успехе разговора;
  4. Уверен, что он получит оклад за процесс - поэтому все делает неторопливо, с перерывом на отдых, без нужной мотивации;
  5. На существующие правила по обзвону клиентов все забивают, жалуются на сложность и объем инструкций;

 

Положение руководителя              

  1. Не может анализировать общение операторов с клиентами, кроме как через прослушивание записей всех вызовов. Один оператор названивает больше 100 минут в день – нереально в этой ситуации собрать статистику по отказам;
  2. Не может по ходу обзвона базы проверять конверсию и регулировать речевые модули онлайн;
  3. Приходится тратить много времени на ввод нового сотрудника в работу - обучение, проверку конверсии;
  4. Не может централизованно менять речевые модули - у кого то они уже распечатаны на бумаге, кто-то сохранил все на свой планшет. В итоге у каждого сотрудника свой вариант со всеми вытекающими последствиями.

 

 

Все эти вопросы решаются в подсистеме «Устрой обзвон!»

(ее можно "встроить" в вашу 1С, можно использовать отдельно).

«Устрой обзвон!» умеет:

  • Составлять скрипты – речевые модули для операторов
  • Назначать доступность скриптов для разных групп и филиалов
  • Собирать статистику по использованию блоков скриптов, достижению целей и отказов, измерять конверсию
  • Загружать базу обзвона из Excel или использовать номера клиентов, куда звонили раньше
  • Отображать доску статистики для операторов
  • Создавать во время прохождения скрипта заказы, претензии, заполнять любые объекты вашей базы.
  • Ограничивать "прощелкивание" операторами скриптов без разбора
  • Работать с sip-телефонией
  • Работать с электронной почтой
  • Превращать почтовые сообщения, обращения с сайта в лиды и потребности клиентов, загружая их в систему
  • Вести работу с клиентами, лидами и сделками

 

"Устрой обзвон!" позволяет построить замкнутый цикл взаимодействий с клиентом.

Этапы такой работы настраиваются на ваш вкус. Например, вот так:

Вариант №1

  1. Система получила нового потенциального клиента
  2. Оператор позвонил по алгоритму, уточнил необходимость в услуге
  3. Целевой контакт передали в отдел продаж
  4. Менеджер строит отношения с клиентом
  5. Менеджер совершает сделку

 

Вариант №2

Или вот так:

  1. Оператор принимает входящий звонок
  2. При звонке запускается сценарий определения потребности клиента, определяется нужная компания
  3. В процессе работы оператор оформляет заказ клиента, уточняет дату доставки
  4. Заказ передается в отдел снабжения на сборку

 

Вариант №3

Ну или еще вариант:

  1. На сайте оформили новую заявку, сайт перенаправляет письмо в базу по этой заявке
  2. База разбирает письмо, "достает" из него данные контрагента, текст сообщения, создает потребность и задачу
  3. Свободный оператор забирает задачу, звонит клиенту, решает задачу
  4. Если клиенту все понравилось, либо создается заказ, либо клиент передается  менеджерам

 

Вариант №4

Придумайте любой свой вариант!

 

Руководитель в конце месяца получает отчеты:

  1. По расширенной статистике потребностей клиентов - сколько было, сколько квалифицировано, сколько отказано - по любым статусам
  2. По работе сценариев разговора и операторов
  3. По контактам с клиентами - о чем говорили, сколько раз. Сколько позвонили, сколько писем написали.

 

Как это работает

В "Устрой обзвон!" встроены подсистемы (кликабельно):

  1. Скрипты
  2. База знаний
  3. CRM
  4. Почтовый клиент
  5. Учет документов
  6. SIP - Телефония

В конце статьи есть FAQ

Про варианты поставки смотрим тут

 

Скрипты

Под скриптами мы понимаем какие-то связанные действия по алгоритму. Например,

  1. Исходящий звонок – чтобы продать товар или услугу, пригласить на акцию, заполнить анкету
  2. Входящий звонок - чтобы грамотно обработать заказ, не забыть про скидку и доставку
  3. Заполнение документа - стандартной формы в виде помощника

Как использовать

  • Создавайте схемы разговора операторов в конструкторе
  • Полнейшая настраиваемость - выводите любые поля для заполнения сценария звонка (данные анкеты, для ввода заказа и т.д.)
  • Размещайте ссылки на статьи внутренней базы знаний, чтобы оператор мог ответить на любые технические вопросы
  • Создавайте в процессе сценария звонка заказы, собирайте претензии, отправляйте письма и меняйте статусы потенциальных клиентов
  • Дайте менеджерам-звездам больше свободы в сценарии звонка. Такие сотрудники не любят ограничений, их результативность выше, когда разговор не скован на 100% - создайте для таких менеджеров сценарий разговора, в который будет использоваться как подсказка-анкета, а переход между блоками будет свободный. Вы получите статистику и по этим звездам, а они не будут чувствовать "зажатости" сценарием разговора
  • Проверяйте работу операторов по сценариям звонка и фиксируйте результаты проверки в специальном документе
  • Избавьтесь от халтурных прозвонов с помощью настроек конкурентного выполнения сценария
  • Отправляйте письма с коммерческим предложением в процессе сценария звонка, создавайте в процессе претензии от недовольных клиентов

Скрипты - это основная подсистема "Устрой обзвон!". Ниже немного подробнее о ее настройках на примере

Пример

Например, может быть вот такая задача операторам "Нужно обзвонить список номеров, отсеять нецелевые контакты, а лидов передать менеджерам". Для этого в системе мы сделаем скрипт, загрузим из xls потенциальные сделки, операторы пройдут сделки по скрипту, нецелевых отсеют, целевые передадутся менеджерам в работу. Сначала создадим скрипт.

Создаем новый "Скрипт"

  1. Создаем блок-схему этого скрипта - что оператор будет говорить, какие значения выбирать и что система будет ему дальше предлагать
  2. Задаем дополнительные поля скрипта - например, на каждом блоке скрипта должно быть видно ФИО клиента и его компанию
  3. Указываем быстрые переходы с каждого блока. В каждом блоке будут выводиться кнопки быстрых переходов (оператора в любой момент могут спросить "А что вы вообще за компания?" – в этом случае оператор нажимает на быстрый переход, читает блок текст о компании и возвращается обратно на предыдущий блок)
  4. Настраиваем скрипт - будет ли вестись по скрипту лог, будет ли видна схема, обязательно ли использовать SIP, какие задачи нужно выполнить по ходу скрипта и т.д.
  5. Назначаем права доступа к нему - кто может видеть этот скрипт, создавать новый обзвон по нему и т.д.

В блок схеме скрипта указываем, что должен оператор говорить, какие варианты ответа есть у клиента и какие поля на этом этапе оператор должен заполнить.

  1. Текст речевки оператора. Можно вставлять дополнительные реквизиты из предыдущих блоков скрипта или общих полей. Можно форматировать текст
  2. Тут задаются параметры текста - на скриншоте показано, что [Наименование] будет заполнено из наименования компании
  3. Задаем, выполнена ли цель, если дошли до этого блока, к какому этапу относится блок ("установление контакта", "выход на секретаря" и т.д.) и какого результата достигли, если дошли до этого блока

 

Блок скрипта может иметь дополнительные смысловые нагрузки:

  • На нем можно расположить какие-либо поля. Например, оператор должен выбрать, как доставить товар клиенту - самовывоз, курьер по городу или межгород. Пока оператор это поле не заполнит, скрипт дальше не пойдет. Ну а в схеме можно указать, что если заполнили межгород - то нужно показать один блок, если курьером - то другой.
  • Созданные реквизиты блока можно чем-то заполнить. Например, на первом блоке скрипта нам сказали, как зовут директора, а на последнем блоке мы эту информацию можем достать и вывести на форму оператору
  • При переходе далее с блока можно выполнить какие-то действия. Например, если клиент сказал, что мы ему вообще не интересны и нет смысла "бороться", то установим в потребности статус "Нецелевая". Если дошли до конца скрипта и готовы передать клиента в следующий отдел, то поставим компании статус "Лид" вместо "Новый". Можно менять любые поля, а не только вышеперечисленные
  • Для блока можно задать варианты ответа клиентов - "Да", "Нет", "Перезвоните позже", "У нас тендер", "Не интересует" и т.д. В зависимости от вариантов можно ветвить схему скрипта
  • В процессе работы блока скрипта можно создавать какие-то другие элементы. Например, клиент согласился дать свой адрес почты - тогда сразу отправим ему письмо с КП. Просто укажем, что должно создаться письмо, заполниться по шаблону и отправиться на адрес клиента.

 

В конечном итоге у нас получается что-то вроде этого:

 

Оператору же форма обработки скрипта будет представлена в человеческом виде "помощника". Например, один из блоков схемы может выглядеть вот так:

  1. Текст, который мы написали оператору
  2. Реквизиты, которые ему нужно заполнить на этом шаге
  3. Предусмотренные варианты ответов клиента
  4. Цель и задачи скрипта
  5. Доступные на каждом блоке переходы на другие блоки
  6. Общие поля скрипта
  7. Лог выбранных ответов

 

После того, как создана схема скрипта, оператор уже может начинать звонить - в рабочем месте оператора (если на скрипт есть право создания), можно нажать на кнопку "Создать", выбрать нужный скрипт и, например, взяв очередной номер телефона из таблицы xls, работать по нему:

 

На этом этапе операторы уже могут работать по скрипту, но здесь присутствует неудобство забора контакты из таблицы – это ведет к череде типичных ошибок.

 

Загрузим контакты из таблицы Excel для общего обзвона

Мы загрузим не просто компании с их контактными данными, а "потенциальные сделки" (они же "Лиды") в статусе "Квалификация". Скрипт настроим так, что он будет менять статусы лидов по своему ходу - от "Отказа" до "Назначена встреча". Таким образом, мы посмотрим воронку по этой базе обзвона.

Создадим настройку загрузки данных:

  1. Файл, из которого забираем данные
  2. Сами данные, которые будут загружены в базу
  3. Как именно будут загружены данные

 

В настройках можно указать заполнение любых реквизитов создаваемых объектов. Мы будем создавать из компании потенциальную сделку в статусе "Квалификация" и "выполнение скрипта" - готовый для работы оператора по скрипту объект, заполняем проект, чтобы потом фильтровать по нему результаты обзвона по этой базе:

 

Оператора не заполняем, чтобы все могли увидеть созданные элементы и брать их в работу. Созданные скрипты будут доступны через рабочее место оператора:

 

Операторы нажимают кнопку "Следующий" - система выбирает следующий по порядку скрипт и запускает для него обработку. Таким образом:

  • У операторов всегда перед глазами "актуальная информация" - нет дублей звонков
  • Клиенты просившие перезвонить через какое-то время, ставятся на паузу - такие скрипты отображаются в этом же окне с датой следующего контакта.
  • Операторы видят статистику коллег по звонкам - этим мотивируя себя на работу:

 

Свою статистику операторы видят более детально:

 

Ну а если операторы хитрят, бросают сложные звонки раньше времени или стараются "зарезервировать" за собой как можно больше скриптов, то можно ограничить выдачу скриптов с помощью конкурентных правил. Можно задать такие ограничения:

  • Не больше X скриптов в Y минут
  • После выполнения скрипта ждать X минут
  • В ожидании можно оставлять не больше X скриптов

 

На этом этапе у нас будет проработанная база лидов - непрофильные отсеяны, профильным поставили соответствующий статус. Работа операторов здесь закончена, теперь включаются менеджеры по продажам.

 

Подключение к процессу менеджеров.

Руководитель отдела продаж заходит в справочник компаний, отбирает только те, которые квалифицированы по обзвону и назначает в сделках ответственных менеджеров:

 

Менеджер заходит в потребность по назначенному ему клиенту и начинает работать по потребности клиента. Все взаимодействия фиксируются в карточке потребности:

 

Анализ результатов

Руководитель видит как статистику каждого оператора, так и конверсию каждого скрипта:

 

По статусам обработанных потребностей можно построить воронку:

  

 

База знаний

В базе знаний можно размещать статьи, разнесенные по категориям. К каждой категории можно настраивать доступ на просмотр и создание отдельным пользователям. Ссылку на статью можно размещать в обработчике скрипта.

Как использовать

  • Создайте материалы о вашей продукции и размещайте ссылки на них в сценарии разговора - тогда ваши операторы смогут отвечать и на технические вопросы клиентов
  • Помещайте описания использования сценария разговора в статьи и выдавайте на ознакомление новым сотрудникам

 

CRM

Небольшая система для работы с отношениями клиентов. Включает в себя справочник компаний (в нем есть ссылка на контрагента, если "Устрой обзвон!" нужно загрузить в работающую конфигурацию), контакты этих компаний и потенциальные сделки. Менеджеры работают по потенциальным сделкам контрагентов, проводя их по разным статусам. По свершившимся сделкам создаются продажи и контролируется оплата. Руководитель в конце месяца оценивает, сколько контактов было сделано, какое вознаграждение полагается генераторам лидов и какие показатели у каждого из менеджеров.

Как использовать

  • Ведите работу по статистике и анализу сделок клиентов
  • Отражайте все варианты работы с клиентами
  • Загружайте новых потенциальных клиентов для обзвона
  • Обрабатывайте "забытых" и "потерянных" клиентов
  • Контролируйте работу по выполнению услуг

 

Каждая компания может содержать уникальные реквизиты по виду деятельности:

 

По каждой компании (и потенциальной сделке) отображается история взаимодействий:

Все предстоящие взаимодействия отображаются в "Ленте", к ним любой менеджер имеет быстрый доступ в любой момент. Еще в ленте отображаются комментарии, направленные вам - например, логист в заявке клиента оставляет комментарий "Когда везем", а ответственный за поставку видит это в своей ленте.

 

 

Руководитель может оценить работу своих подчиненных в разрезе количества контактов с клиентами. Кто сколько раз звонил, писал письма, общался в мессенджере, по каким лидам какие взаимодействия велись.

Почтовый клиент

Подсистема обеспечивает не только отправку и получение почты. Есть такое понятие, как почтовый фильтр, он помогает определить, что необходимо сделать с конкретным письмом. Например, у вас на сайте находится форма обратной связи, как только пользователь ее заполнит, то сразу же отправится письмо с текстом обращения на ваш электронный адрес. Фильтр в "Устрой обзвон!" может быть настроен таким образом - "если письмо пришло с адреса sale@supercompany.ru, то нужно достать из текста письма ФИО, потребность клиента и создать по этим данным новую потенциальную сделку". Тем самым вы можете указать правило, попадания письма под под фильтр и действия фильтра по этому письму.

Для этого служат:

  • Реквизиты письма - дополнительные поля письма, например, "ФИО", "Адрес доставки", "Телефон", "Текст обращения"
  • Заполнение реквизитов из письма - правила, по которым система "достанет" информацию из текста письма в реквизиты
  • Действия фильтра - какие новые объекты по письму нужно создать и как их заполнить

Как использовать:

  • Настройте автоматический сбор заявок с сайта и назначение менеджерам звонка по сценарию разговора для этих потенциальных клиентов
  • Преобразовывайте запросы о продукции (например, они приходят на определенный e-mail) в документ "Запрос клиента", проводите документ по нужным направлениям
  • Контролируйте работу менеджеров с клиентами по почтовым сообщениям прямо из базы данных

 

Учет документов

Позволяет фиксировать в системе документы по их видам, ограничивать права доступа к ним. Например, можно сделать вид документа "Претензия по качеству" и дать доступ к нему только отделу "ОКК". В этом документе у вас будет пара новых реквизитов, таких как "Текст претензии", "Дата обращения", Результат" и другие. Или вы можете собирать "Заявки на работу" от клиентов, прикреплять к ним файлы и пропускать их через статусы ("Не начато", "В работе", "Просчитано", "Согласовано", "Отказано").

Как использовать

  • В настройке почтовых фильтров можно создавать заявки и запросы на продукцию прямо по письмам клиента
  • В связке со сценариями разговора можно генерировать документы прямы по ходу сценария звонка (например, клиент недоволен качеством услуг - создаем "Претензию", которую потом обработает отдел ОКК)

 

Выглядит это вот так:

  1. Статусы документа
  2. Вид документа, который определяет наличие реквизитов в документе
  3. Дополнительные реквизиты документа
  4. Комментарии к документу

 

Интеграция с вашим софтфоном

Если у вас в конфигурацию встроен софтфон (МИКО, Симплит, Бинотел и прочие с открытым кодом), то мы можем интегрировать скрипты и телефонию. Вы сможете автоматически запускать скрипт при входящем или исходящем звонке, привязывать запись разговора к скрипту.

Как использовать

  • Звоните одновременно при обработке заявки клиента
  • Запускайте сценарий разговора при входящем звонке
  • Запускайте массовые звонки по сценариям разговора и анализируйте записанные разговоры

 

Не забудьте запросить презентацию конфигурации

 

 

FAQ:

  1. Какую платформу поддерживает "Устрой обзвон!"?

Для работы нужна платформа "1С: Предприятие" 8.3 и выше. Если у вас конфигурация на 8.2, то вы сможете установить платформу 8.3 и использовать ее в режиме совместимости. 

  1. У нас базы на SQL - потянет?

Да, "Устрой обзвон!" можно использовать и в файловом, и в клиент-серверном варианте.

  1. Можно ли использовать "Устрой обзвон!" как отдельную конфигурацию

Да.

  1. Можно ли загрузить "Устрой обзвон!" в нашу конфигурацию?

Да, так вы получаете возможность оперировать вашими объектами в скриптах, почтовом клиенте и т.д. (например, сможете в процессе скрипта создавать привычный всем "Заказ покупателя"). Загрузить можно в любую конфигурацию. Загружаем мы по вашему .cf файлу или при подключении к вашей базе по RDP. По teamviewer и прочим программам для доступа к удаленному рабочему столу не работаем. 

  1. Мы хотим загрузить "Устрой обзвон!" в нашу конфигурацию, но у нас уже есть справочник "Контрагенты". Сможет ли "Устрой обзвон!" работать с ними?

В нашей подсистеме есть справочник "Компании", в котором есть ссылка на контрагента. Таким образом, вы можете работать с нашей формой компании", а отчеты выводить в разрезе ваших контрагентов.

  1. Какие изменения вносит "Устрой обзвон!" в нашу конфигурацию, если мы будем их объединять?

В вашей конфигурации нужно изменить модуль обычного или управляемого приложения, разместив в нем несколько строк кода из "Устрой обзвон!". Остальные объекты вашей системы не будут затронуты.

  1. С какой телефонией интегрируется "Устрой обзвон!"?

С любой, которую поддерживает ваш софтфон, встроенный в вашу 1С.

  1. Смогу ли я сам делать скрипты после покупки "Устрой обзвон!"?

Технически, да. Практически, для этого вам нужно немного природной логики. Вы должны понимать, что если по схеме из блока "А" в блок "Б" не идет стрелки, то и при выполнении скрипта после блока "А", не будет блока "Б" и т.д.

  1. Что входит в поставку "Устрой обзвон!"?

Файл конфигурации "Устрой обзвон!", доступ к онлайн документации.

  1. Открыт ли код подсистемы?

В максимальной поставке большинство модулей открыто. Закрыты несколько основных модулей, которые составляют "ядро" системы. Правки в такие модули вносить опасно, это может привести к ошибкам в логике работы "Устрой обзвон!". Для защиты от неправемерного распространения эти модули содержат номер лицензии, выданной покупателю.

  1. Можно посмотреть демку?

Да. Пишите в сообщениях - покажем, как это работает

 

Поставки и лицензии

"Устрой обзвон!" поставляется как подсистема, не требующая дополнительного лицензирования - достаточно тех лицензий 1С:Предприятия, которые у вас уже есть. Использование программы не ограничено ни числом пользователей, ни сроком работы в подсистеме. В зависимости от варианта поставки программа находится на нашей поддержке определенное время. Это значит, что в срок поддержки:

  1. Вы будете получать консультации в приоритетном режиме
  2. Вам будут отправляться обновления по почте

"А как же консультации после срока поддержки? Их не будет?!" - Будут, только в неприоритетном режиме. Поддержку всегда можно продлить.

Варианты поставки:

  1. Лайт. Закрытй (обфусцированный) код, 1 месяц поддержки
  2. Базовая. Открытый код (кроме 3 модулей), 1 месяц поддержки
  3. Проф. Открытый код (кроме 3 модулей), 6 месяцев поддержки, интеграция с Вашим софтфоном

Достоинства

  • Все в одной базе данных на вашем сервере
  • Автоматизация цепочки от загрузки лида в базу до сделки с клиентом
  • Создание речевых модулей для операторов в функциональном конструкторе
  • Наглядная мотивационная доска по конверсии скриптов
  • Проверка разговоров по скриптам для оценки работы операторов
  • Ведение всех взаимодействий в CRM
  • Интеграция с SIP

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

41


Новый вопрос

E-mail*
Тема (вопрос)*

Специальные предложения

См. также

Аналоги номенклатуры для УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4, Розница 2.2. Расширение 4

Отчеты и формы Пользователь Расширение (cfe) v8 Розница ERP2 УТ11 КА2 Автомобили, автосервисы Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Оптовая торговля Розничная торговля Платные (руб) Рабочее место Управление торговлей

Расширение для работы с аналогами номенклатуры. Отлично подходит для работы с кроссами запчастей и товаров с аналогичными свойствами. Поддерживаемые конфигурации: УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4, Розница 2.2. Лёгкое подключение, без изменения конфигурации.

3500 руб.

30.08.2019    1949    0       

Параметрические и формульные спецификации в 1С: УНФ - расчет потребности материала по формулам и значениям 6

Инструменты и обработки Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Расширение (cfe) v8 УНФ УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Платные (руб) Производство Рабочее место

Доработка 1С: УНФ позволяет создавать шаблонную спецификацию номенклатуры, где расход материала и количество будут зависеть от формулы. Доработка подойдёт предприятиям, где изготавливается продукция отличающие линейным размером, цветом, используемым материалом, комплектующими - при производстве мебели, дверей, окон, труб и т.д. Сейчас система требует указание спецификации для каждого размера или цвета. Вместо этого укажите формулу и параметры.

16000 руб.

08.07.2019    2161    4       

Онлайн-курс "Управление торговлей. Основные принципы работы". Курс проходит с 11 по 15 ноября я 2019 г. 0

Курс Пользователь Курс v8 УТ11 УУ Платные (руб) Управление торговлей

Курс предназначен для желающих освоить работу с программой "1С:Управление торговлей 8", ред. 11.4 и "1С:Комплексная автоматизация 2"

9000 руб.

04.06.2019    1847    0       

Облачная АТС Билайн - интеграция с 1С 4

Инструменты и обработки no Архив с данными v8 1cv8.cf УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Платные (руб) Телефония, SIP

Продукт интеграции возможностей Облачной АТС Билайн в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, ведение журнала, анализ данных об использовании мобильной связи.

5000 руб.

20.03.2019    2871    28    0       

Подсистема "Сервисный центр" для 1С:Управление торговлей 10.3 2

Отчеты и формы Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 v8::ОУ УТ10 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Платные (руб) Управление услугами и сервисом

Программа будет полезна для организаций, занимающихся предоставлением услуг по ремонту техники, либо подразделениям сервисной службы. Разработка интегрируется в конфигурации 1С: УТ 10.3 на «обычных» формах. Подсистема использует встроенный функционал 1C:Управление торговлей по взаиморасчетам, резервированию, складским остаткам и закупкам. Для работы реализован удобный рабочий стол мастера/диспетчера сервисного центра. Предусмотрена цветовая индикация статусов прохождения изделия по стадиям ремонта.

18000 руб.

12.02.2019    3843    17    0       

Простые маршруты [OSM] 15

Отчеты и формы Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf Транспорт, автопарки, такси Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Windows Оптовая торговля Платные (руб) Рабочее место

Универсальное решение по работе с картой OpenStreetMap в 1С для любых конфигураций по отображению на карте адреса доставки из любых документов базы данных (геокодирование адреса доставки, рисование полигонов для группировки маркеров в маршруты, оптимизация маршрута и отображение трека на карте, и прочие возможности)

30000 руб.

10.01.2019    6331    172    15       

Подсистема Service Desk для типовых конфигураций 23

Отчеты и формы no Конфигурация (md, cf) v8 КА1 БП2.0 ЗУП2.5 УТ10 УПП1 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Платные (руб) Рабочее место

Автоматизируйте процесс управление задачами, организуйте линию поддержки для предприятия. Подключайте различные подразделения и организовывайте взаимодействия между ними (IT отдел, бухгалтерия, отдел кадров и т.д). Подсистема Service Desk (Сервис Деск) редакция 1.0 для УПП и других типовых конфигураций.

3600 руб.

17.12.2018    6523    38    20       

Потерянные клиенты 4

Отчеты и формы Руководитель проекта Внешний отчет (ert,erf) v8 1cv8.cf Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Платные (руб) Управленческие

При большом количестве сделок с покупателями возникает необходимость их анализа: количество выставленных счетов и реализаций за период, по каким покупателям не были доведены до конца сделки, какие покупатели перешли в разряд потерянных. Зачастую собрать эту информацию без настроенной CRM системы довольно сложно. Стандартные отчеты конфигураций так же это не позволяют. Представленный отчет дает быстрый ответ на озвученные вопросы. Информация представлена в виде таблицы с последним касанием (счетом, заказом, отгрузкой) и их общим количеством за период. Есть возможность установки отборов 1) по типам событий: счет на оплату, заказ покупателя, реализация товаров; 2) по не до конца закрытым сделкам 3) по событиям, которые были ранее, но прекратились в последующем (были отгрузки и их не стало).

3100 руб.

10.12.2018    3177    0       

Рабочее место кассира. Альтернатива стандартного РМК. Розница 2.2 91

Отчеты и формы Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ ОС Розничная торговля Платные (руб) Работа с интерфейсом Рабочее место

Переработанная форма РМК, адаптирована под "тачи". Переработаны кнопки. Больше цвета! Больше наглядности! Кнопка "Х", Кнопка "Сторно". Экранная клавиатура. Доступны настройки формы. Доступно непосредственное масштабирование элементов формы! Быстрые товары теперь не закрывают таблицу чека! Работает с базовой и с проф. версией. В статье указан вариант запуска базовой для старта данного РМК без нажатия каких-либо кнопок кроме включения ПК.

1000 руб.

12.10.2018    18118    99    198       

Ускоренное групповое оформление на работу любого количества новых сотрудников одновременно в ЗУП 3.1 3

Инструменты и обработки Бухгалтер Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Зарплата Управление персоналом (HRM) Платные (руб) Обработка документов Обработка справочников Рабочее место

Часто принимаете на работу сотрудников группами? Оформляете большое количество документов «Прием на работу», заполняете справочники с личными сведениями? Большая часть времени уходит на текучку, а отчетность стоит? Тогда эта обработка для вас. Работает без изменения конфигурации. Упрощенное групповое оформление на работу любого количества новых сотрудников одновременно для конфигурации «ЗУП 3.1». Создание физлиц, сотрудников и документов «Прием на работу»

2500 руб.

02.10.2018    4553    0       

Гибкая система расчета зарплаты по произвольной мотивации для УНФ 1.6, КА 2.4 и не только (Конфигурация (ядро) + Расширение, платформа 8.3+) 17

Инструменты и обработки Бухгалтер Расширение (cfe) v8 УНФ БУ УУ Зарплата Платные (руб) Рабочее место

Данная система разрабатывалась как альтернатива штатным средствам расчета зарплаты, а именно премиальной части. Создана для УНФ 1.6, но может использоваться с небольшими доработками в других конфигурациях. Настройки все выполняются в пользовательском режиме. Есть возможность создать произвольные запросы для получения данных, полученные данные можно обработать с помощью задания дополнительных критериев, просуммировать. Задать порядок расчета, использовать рассчитанные ранее данные в следующем расчете и обработке результата. А так же можно создать для каждой должности свой план расчета и использовать их в документе "Начисления зарплаты". Система выполнена в виде расширения и конфигурации. Имеется полная справка, которую можно скачать в данной публикации ниже. А так же имеются примеры настройки системы. (Обновление от 05.02.2019, версия 2.0)

3990 руб.

28.09.2018    7602    39    0       

Simple Service / Help Desk Простой сервис деск 8

Конфигурация no Конфигурация (md, cf) v8 v8::СКД Россия Платные (руб) Управление услугами и сервисом

Простой сервис деск. Предназначен для автоматизации бэк - офиса (IT, АХО,...). Интегрируется с почтой и AD.

2500 руб.

12.09.2018    7682    2       

Рабочее место расчета зарплаты 12

Инструменты и обработки Бухгалтер Расширение (cfe) v8 v8::СПР ЗКГУ3.0 ЗУП3.x Россия БУ Госбюджет Зарплата Управление персоналом (HRM) Платные (руб) Рабочее место

Решение поставляется в виде расширения конфигурации, включающее в себя обработку "Рабочее место расчета зарплаты", подключаемую на начальную страницу конфигурации. Обработка предназначена для визуализации информации о взаиморасчетах и кадровых данных в виде древовидной структуры.

5000 руб.

11.09.2018    7449    28    0       

Модуль "Управление отделом продаж" для 1С:Предприятие 8 16

Отчеты и формы Руководитель проекта Подсистема v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Платные (руб) Управление торговлей

Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8 – это подсистема для автоматизации деятельности отделов продаж, расширяет возможности типовых решений в части работы, управления и контроля над отделом продаж, включает в себя CRM-систему, «воронку» продаж, расширенные инструменты аналитики продаж.

38000 руб.

10.09.2018    9503    0       

Прокат спортивного инвентаря 5

Конфигурация Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 v8::ОУ v8::УФ Бытовые услуги, сервис Развлечения, искусство, спорт Россия УУ Учет ТМЦ Платные (руб) Управление услугами и сервисом

Конфигурация предназначена для проката спортивного инвентаря, в данном примере, лыж , ботинок и лыжных палок. Учет оборудования реализован по прейскуранту стоимости: за час, за полтора часа, 2 часа , 3 часа, 6 часов, сутки. В настройках можно задать отклонения (задержки возврата для каждого из тарифов). Выручку возможно разделить на наличные и оплату по картам. В конфигурации подключается сканер штрих-кода. Можно закрепить за оборудованием штрих-код для быстрого оформления возврата и сдачи комплекта инвентаря.

10000 руб.

10.09.2018    7326    53    1       

Видеокурс "Использование прикладного решения "1С:Розница 8" 2

Курс Пользователь Руководитель проекта Курс v8 Розница Платные (руб) Управление торговлей

Основная отличительная черта курса – оптимальное соотношение затраченного времени и достигнутого результата. Курс проводится по редакции 2.2 конфигурации «Розница», отвечающей последним требованиям к программному обеспечению торговых сетей и магазинов.

2100 руб.

07.08.2018    5405    2       

Функциональные списки номенклатуры и характеристик [УТ 11, КА 2, ERP] 50

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Расширение (cfe) v8 v8::ОУ v8::УФ ERP2 УТ11 КА2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Кассовые операции Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Платные (руб) Обработка справочников Ценообразование, прайсы Рабочее место Работа с интерфейсом Ценники

Расширение для форм списков и выбора номенклатуры и характеристик для УТ 11, КА 2, ERP 2. Превращает форму списка в полноценный инструмент по управлению каталогом товаров. Позволяет быстро наполнять каталог картинками, устанавливать цены по списку номенклатуры, контролировать и просматривать присоединенные изображения. Добавляет возможность просмотра цен и остатков для форм списков и выбора номенклатуры и характеристик с отборами.

2500 руб.

06.07.2018    12076    33    34       

Интеграция 1С и WhatsApp (Ватсап) 75

Инструменты и обработки Пользователь Подсистема v8 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Платные (руб) Внешние источники данных

WhatsApp — самый популярный мессенджер не только в России, но и во всем мире. Его установили более 70% москвичей и 59% пользователей смартфонов по всей стране (по данным института современных медиа MomriInstitute).

8000 руб.

02.07.2018    26549    57       

Mobile SMARTS: Магазин 15 2

Конфигурация Пользователь Руководитель проекта Архив с данными v8 УУ Розничная торговля Платные (руб) Управление торговлей

Специализированное программное обеспечение для мобильных устройств со встроенным сканером штрихкодов. Позволяет быстро автоматизировать, оптимизировать рабочие места и бизнес процессы по учету товара в магазине. Например, приемку товара по штрихкодам или инвентаризацию прямо в торговом зале. Уже интегрировано с учетными системами «1С:Розница», «1С:УТ», «Рарус: TKПT», «ДАЛИОН», «АСТОР» и т.п. для быстрого запуска по готовым бизнес-процессам. Поддерживает учет алкоголя в рамках ЕГАИС!

2449 руб.

27.06.2018    8426    6       

Расширение 1СПАРК риски для 1С:Документооборот 8 КОРП 8

Инструменты и обработки Бизнес-аналитик Бухгалтер Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 ДО БУ УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Платные (руб) WEB

Расширение для конфигурации 1С:Документооборот 8 КОРП, позволяющее с помощью сервиса "1СПАРК риски" проверять благонадежность контрагентов непосредственно из программы 1С.

6000 руб.

23.05.2018    8619    0       

Торговля автозапчастями 9

Отчеты и формы Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 v8::ОУ v8::УФ УТ10 УТ11 Автомобили, автосервисы УУ Windows Оптовая торговля Розничная торговля Платные (руб) Управление торговлей

Программный продукт, подходящий для авторазборок, торгующими как б/у запчастями, так и новыми, как в наличии на складе, так и по пути из Японии. Позволяет следить за всей цепочкой товарооборота от поступления товара на транзитный склад - Товары в пути, до продажи товара конкретному покупателю. Удобный и быстрый поиск товара по параметрам покупателя. Оформление торговых документов. Работа с торговым оборудованием (ккм-он-лайн, 54фз, сканеры ШК, принтеры этикеток и тд и тп). Выгрузка актуального прайса на интернет-площадки - japancar.ru, drom.ru, avito.ru, auto.ru, bibnet.ru. Реализовано и для УТ10, и для УТ11 (на УФ формах)

15000 руб.

20.03.2018    11679    0       

[Расширение] УНФ. Продавец с ограничениями прав 22

Инструменты и обработки Системный администратор Расширение (cfe) v8 v8::Права УНФ Россия УУ Windows Ценообразование, анализ цен Платные (руб) Ценообразование, прайсы Рабочее место Роли и права

Расширение возможностей программы УНФ. В первую очередь это разграничение всевозможных прав пользователей и контроль при совершении различных действий. Например: ограничения на создание либо редактирование объектов, возможность задавать минимальный вид цен продажи, запрет продажи на группы номенклатуры и по признаку эквайринга, теги доступных пользователю контрагентов, доступные кассы, ограничение повторного входа пользователя, контроль суммы задолженности, запрет печати непроведённых документов, доступ к отчетам и т.д..

1000 руб.

23.02.2018    12051    6       

Конфигурация "Выдача пропусков и учет рабочего времени" 7

Конфигурация Пользователь Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf УУ Учет рабочего времени Платные (руб) Рабочее место

Конфигурация предназначена для выдачи пропусков с qr-кодами и для учета рабочего времени сотрудников. Кроме того, конфигурация подойдет для организации пропускной системы на предприятиях, при массовых мероприятиях и др. Детальное описание конфигурации, вопросы лицензирования, внедрения и многое другое подробно описано в руководстве пользователя.

10000 руб.

16.02.2018    13247    44    10       

Свободные остатки в списке номенклатуры. Расширение для УНФ 34

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Расширение (cfe) v8 УНФ Россия УУ Оптовая торговля Учет ТМЦ Платные (руб) Обработка справочников Рабочее место

Расширение для программы УНФ помогает понять свободный остаток по товару в списке справочника «Номенклатура» без необходимости открытия «Подбора».

1000 руб.

31.01.2018    15815    12       

Информационная панель с показателями организации УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4 10

Отчеты и формы Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 ERP2 УТ11 КА2 Платные (руб) Рабочее место

Информационная панель с показателями организации (банк, касса, закупки, продажи) в 1С:Управление торговлей 11.4, Комплексная автоматизация 2.4, ERP: Управление предприятием 2.4.

3000 руб.

29.01.2018    8256    5    0       

Планирование работ по исполнителям 5

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УНФ УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Платные (руб) Рабочее место

Оперативно распределять ресурсы штатными средствами 1С сложно, а делать то же самое в голове невозможно. Постоянно приходится следить, сколько и чего было выпущено, сколько осталось выполнить по тому или иному заказу на производство. Было решено исправить это.

2000 руб.

26.01.2018    6394    2       

Основной отчет снабженца 14

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Внешний отчет (ert,erf) v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Оптовая торговля Учет ТМЦ Платные (руб) Управленческие Рабочее место

Отчет позволяет менеджеру по закупкам проанализировать состояние склада, выбрать ходовые позиции и автоматически сформировать заказы поставщикам.

11000 руб.

26.12.2017    8064    4    5       

1С Розница 2.2 Упрощенная инвентаризация для РМК 7

Инструменты и обработки Бухгалтер Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Кассовые операции Розничная торговля Платные (руб) Рабочее место

Упрощенная инвентаризация для РМК в программе 1С Розница 2.2 - Позволяет проводить инвентаризацию на рабочем месте продавца. Основная задача, максимально быстро провести инвентаризацию, при этом не обращая внимания на остатки.

1000 руб.

04.12.2017    10268    0       

Возврат потерянных клиентов: отчет с функцией формирования телефонных звонков. УТ, КА, ERP 8

Отчеты и формы Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Внешний отчет (ert,erf) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия Казахстан УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Платные (руб) Управленческие

В типовые конфигурации 1С заложены серьезные возможности CRM систем. Однако программа никогда не напомнит вам сама о том, что настала пора позвонить клиенту, что он давненько ничего не покупал. Вполне возможно, что у клиента по-прежнему имеется потребность в ваших товарах, но он просто забыл о вашем существовании. Данная обработка поможет вам восстановить забытые контакты и повысить продажи.

1000 руб.

30.11.2017    8885    10    13       

Обмен с системой Меркурий через Web + Ветис.API для любых конфигураций (универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий) 293

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 1cv8.cf Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Пищевая промышленность Россия БУ УУ Windows Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Платные (руб) Внешние источники данных WEB Производство Управление торговлей Бухгалтерия

Универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий для взаимодействия с системой Меркурий(тестовый+рабочий+демо контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше(достаточно снять галочку: свойства конфигурации и можно пользоваться всеми преимуществами из своей привычной учетной системы). Основное отличие от других решений - полностью открытый код, работа через веб-интерфейс и API 2.0. Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом Меркурий, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе Меркурий и наоборот. Доступно подробное и развернутое описание в HELP-окнах, которое помогает во всем разобраться даже неподготовленным пользователям, добавлены ссылки на обучающее видео по использованию системы Меркурий. Считывание, запись, редактирование, удаление справочников/групп и документов. Гашение ВСД, отказ и частичный отказ. Инвентаризация(изменение/удаление количества в партиях). Создание партии через журнал продукции. Возможность групповой печати ветеринарных свидетельств. Поддерживает регионализацию. Работает с маркировкой, упаковками. Возможно обновлять данные с учетом работы вет.врача. Внесение лабораторных исследований и иммунизации в созданные партии или при производстве. Вывод сообщений от системы Меркурий(с нашим комментарием по ним). Лицензирование идет на ХС в целом(а не на каждое предприятие). Создание транзакций: производство/отгрузка/перемещение+черновой вариант в Меркурии для сверки всех полей. Добавлена возможность автономной работы при неполадках на сайте Меркурий. Просмотр доступных прав пользователя в системе Меркурий.

5000 руб.

08.11.2017    62650    293    74       

АРМ Начальника производства для 1С: УНФ 1.6 18

Отчеты и формы Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УНФ УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Платные (руб) Рабочее место

"АРМ Начальника производства" позволяет выводить консолидированную информацию по Заказам покупателя для анализа общей картины состояния заказов, а также направлять заказы в производственную работу (для производственных операций), под них резервировать продукцию (для торговых операций с резервированием) и отгружать готовую продукцию.

6700 руб.

15.09.2017    16040    21    11       

ЕГАИС-РМК (v3) 25

Конфигурация Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Windows Кассовые операции Розничная торговля Платные (руб) Управление торговлей

Решение для розничного магазина прилавочного типа. Конфигурация разрабатывалась как простейшее решение для кассиров, без опыта работы на ПК. Большинство операций построено на регламентных заданиях и поэтому не требует в штате отдельной должности для ведения учета ЕГАИС. Вся задача сводится к тому, что кассир должен просканировать алкомарку и нажать пробить чек. В программе справочник товара это алкогольная продукция из единой системы, номенклатура не используется, поэтому нет никаких сопоставлений. В схемах УТМ штрихкод EAN не обязателен и можно не передавать в чеке. Процесс продажи упрощен до сканирования алкомарки.

1000 руб.

08.09.2017    21804    27    99       

Работа с картой. Кадастровый учет (Росреестр). Тематические карты 17

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf Платные (руб) WEB Рабочее место

Внешняя обработка для работы с картами в 1С. Получения изображения с публичной кадастровой карты России, построения тематических карт

4800 руб.

31.08.2017    11332    63    0       

Список заказов поставщикам (новая форма) + два ноу-хау для разработчиков 16

Инструменты и обработки Бухгалтер Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ КА1 УТ10 УУ Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля Платные (руб) Рабочее место

Представлена внешняя обработка - "Список заказов поставщикам (новая форма)". Удобство заключается в том, что в одном окне списка отображается структура всех связанных документов с указанием контрагента (заказ поставщику - поступление товаров - заказ покупателя - реализация товаров - оплата товара покупателем). В этом же окне отображается список товаров с заказанным количеством и ценами. Имеется возможность видеть статусы заказов по цветам (исполнен, выполняется, черновик). Форму легко встроить в типовую конфигурацию.

1500 руб.

31.08.2017    14907    13    18       

Проверка корректности/правильности данных в учете (УПП, Управление производственным предприятием, КА, Комплексная, РАУЗ, Партионный учет) 25

Инструменты и обработки Программист Бухгалтер Внешний отчет (ert,erf) v8 v8::СКД КА1 УПП1 Россия БУ НУ УУ Платные (руб) Анализ учета Рабочее место

Вы хотите централизованно хранить все свои проверки в одном рабочем месте, а не помнить разбросанные по внешним отчетам, файлам, компьютерам разрозненные отчетики/обработки ? Вы хотите гибко настраивать центральное рабочее место контроля под себя? Вы хотите проанализировать свою учетную систему по порядку 40 встроенных проверок, где каждая проверка выдает итоговый результат ошибок и каждая проверка описана, что она проверяет и для чего это проверять? Тогда вам сюда!

1500 руб.

29.08.2017    16116    11       

Управление сервисным центром по ремонту техники на выезде 4

Инструменты и обработки Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 УТ10 УНФ УТ11 Бытовые услуги, сервис УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Платные (руб) Управление услугами и сервисом

Модуль для 1С предназначен для организаций, занимающихся оказанием сервисных услуг по ремонту бытовой, электронной и профессиональной крупногабаритной техники на выезде.

7200 руб.

25.08.2017    10509    0       

Список заказов покупателей (новый взгляд) 23

Инструменты и обработки Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ КА1 УТ10 УУ Монитор заказов Оптовая торговля Платные (руб) Рабочее место

Внешняя обработка "Список заказов покупателей". Фишка в том, что на одной форме отображается структура связанных документов с указанием контрагента. В этом окне также есть список товаров по заказу. Видны статусы заказов: исполнен, выполняется, черновик.

1500 руб.

16.08.2017    18278    52    60       

[УТ10.3] "Допродажа" - автоматизация кросс-селлинга 13

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ УТ10 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Розничная торговля Платные (руб) Рабочее место

Если подумать, продажа сопутствующих товаров (допродажа, кросс-селлинг) является самым простым способом увеличения выручки. Предлагаемая обработка помогает менеджеру вспомнить, что еще покупают с товарами, уже подобранными в заказ. Вдобавок, обработка имеет инструмент самооценки. Соответствующий отчет показывает, сколько выгоды принесли допродажи.

2000 руб.

13.07.2017    12990    9    6