Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Публикация № 1044025

Методология - Управление проектом

36
Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

По случаю того, что меня уже неделю как можно поздравить с получением статуса 1С:Руководитель корпоративных проектов, решила сказать несколько слов про то, как по моим представлениям, выглядит путь роста и развития руководителя проектов 1С. Подробнее про это я планирую поговорить на бесплатном вебинаре “Путь джедая в управлении проектами 1С”, в четверг в 17:00 МСК.

Сертификация 1С:Руководитель корпоративных проектов, вслед за тестированием 1С:Управление проектами и знакомством с шаблонами от 1С из Профкейса, в очередной раз укрепила меня в понимании, что 1С не ставит себе целью проверить умение проекты внедрения реализовывать. А проверяет формальное соответствие технологии - процедуре. Это не хорошо и не плохо, это данность. В конце концов, 1С тоже можно понять - им важно быть уверенным, что вы все делаете формально соблюдая технологию. А тот факт, что вы всё делаете фактически хорошо - пусть заказчик и ваше руководство проверяют. Они в этом куда более заинтересованы. На этом месте мне вспомнился один из тезисов Владимира Тарасова, руководителя “Таллиннской школы менеджеров”. Тарасов много рассуждает, что в нашей профессиональной карьере, также как и на жизненном пути, определяющее значение имеют два умения, и нужно уметь их идентифицировать, и различать. А именно “умение быть” - то есть реально делать работу хорошо. И “умение казаться” - то есть производить впечатление хорошей работы. Какое из умений важнее? Вообще-то, “умение быть” - ибо важен в первую очередь результат. Но без “умения казаться” ваша хорошая работа рискует остаться незамеченной, и поддержку без него тоже получить непросто. А что произойдет, если ваше “умение казаться” существенно опережает ваше “умение быть”? Вы имеете все шансы произвести хорошее впечатление и пустить пыль в глаза. Но ваш головокружительный успех будет недолгим и, скорее всего, в длительной перспективе вызовет не менее головокружительное падение, если вы не дополните свое красивое “умение казаться” менее зрелищным, но более необходимым “умением быть”.
Итак, какое же резюме? Важны оба умения, и зазор между “быть” и “казаться” должен быть небольшим. Так вот, как показывает мой опыт, сложные и красивые документы и статусы, подтверждают в первую очередь именно “умение казаться”. И в моей жизни, увы, мне неоднократно приходилось видеть в организация красивые и грамотно написанные регламенты и отчеты, имеющие к действительности весьма смутное отношение.
Поэтому сегодня я хочу поговорить именно про развитие “умения быть”. То есть, как надо проектами управлять, чтобы продукты внедрялись, заказчики оставались довольными, команда была не взмыленной, функционал был именно тем, какой нужен. А не чтобы бумажки были красивыми.  Вот про это “умение быть” руководителем проекта и пойдет здесь речь. Сразу оговорюсь, очевидно, что предлагаемый мною маршрут не является единственно верным и единственно возможным. И осуществим он только в условиях поддержки организации, а не так, как вот в этом комиксе.

 

 

 

И вообще, всё нижеизложенное - только мое скромное мнение. Дополняйте своими точками зрения.

Итак, как может расти руководитель проекта, и как будет выглядеть его тернистый путь профессионального развития?

 

Младший-джедай, подающий надежды  

Как рассказал нам однажды Лев Новоженов на встрече с юными журналистами - человек, пришедший на телевидение, сначала должен несколько лет “мыть туалеты”, а потом уже предлагать идеи и, тем более, принимать решения. Потому что иначе подавляющее большинство его идей и предложений будут страшно далеки от реальности. Вот также и человек пришедший в управление 1С-проектами подкованный теоретическими знаниями, даже высококлассными, плохо подходит на эту роль. Гораздо правильнее и перспективнее сначала поработать в команде в роли бизнес-аналитика, разработчика, и т. п. И когда вы хорошо представляете внутреннее содержание проекта, технологию, бизнес-процессы и т. п., вы будете готовы к следующему шагу.

Какие навыки самые главные для РП-ученика-джедая?

  • Знание прикладных решений
  • Умение работать в команде
  • Продвинутые навыки в своей сфере (аналитика/разработка - смотря из кого данный руководитель проекта пытается вырасти)
  • Базовые навыки в смежных сферах (аналитика/разработка/администрирование) 

Идеальная биография ученика-джедая предполагает получение опыта в двух вариантах: во-первых, работу в команде, где все работает достаточно четко и слаженно. Почему полезно начинать работу в крупных франчах с отлаженным бизнес-процессом (даже при довольно скромных условиях) - тогда четкая работа по технологии воспринимается как должное. А во-вторых, посмотреть, какие бывают проблемы и сложности - что увы, не всё бывает так гладко, как хотелось бы. 


Падаван 

Когда на ученика, подающего надежды, обращает внимание кто-то из рыцарей-джедаев (скорее всего, это спонсор проектов, принимающий решение об их запуске), он  получает возможность расти и развиваться именно как руководитель проекта (разумеется, если он к этому готов и ему это нужно - по моему опыту, многие ИТ-специалисты относятся к руководящим должностям как к обременительной обязанности или неизбежному злу). Как я уже писала выше, хорошо бы вступать на этот путь уже обладая достаточным количеством технических навыков. И дальше постепенно набивать свои шишки - в идеале, в условиях поддержки более опытных наставников.

Какие навыки самые главные для РП-падавана?

  • Всё то, что важно для ученика-джедая - никуда не делось
  • Представление о том, какие бывают подходы к управлению проектами (чем проект отличается от техподдержки)
  • Знакомство с технологией управления проектами (хотя бы одной, желательно - принятой в компании, если она есть)
  • Базовое умение руководить людьми (умение завоевывать авторитет, умение делегировать задачи, контролировать)
  • Умение договариваться - с бизнес-заказчиками, командой, руководством
  • Умение управлять проектом в созданных для этого условиях
  • Умение учиться и перенимать опыт. Одним из критериев, что падаван готов к переходу на следующий уровень, на мой взгляд, будет переход из стадии “Начинающего энтузиаста”, который уверен, что есть крутые методы, которые позволят всех победить в стадию “Утратившего иллюзии ученика”, который понимает, что легко и просто не бывает, и нет предела совершенству.

 

 

Рыцарь-Джедай 

 

Начну с анекдота. 

Встречаются двое коллег:
– Как твои успехи в управлении проектами? 
– Я уже провалил три проекта!
– О, значит ты уже опытный руководитель проектов!..

Известен факт, что инвесторы, выбирающие, в какой стартап вложить денег, смотрят в первую очередь не на проект, а на человека, его создающего. И самый перспективный стартапер - не тот, у кого это первая идея. Потому что он еще “не мыл туалеты” на телевидении. И не тот, у которого весь прошлый опыт усеян розами. Потому что он уверен в своей гениальности, и не имел шансов поучиться на ошибках. Но и не тот, кто завалил все проекты, за которые взялся... 

У Роберта Шекли есть рассказ, в котором главный герой нанимает частного детектива, который спешит обрадовать нанимателя, что ему страшно повезло. Ведь он - частный сыщик высшей категории с самым высококлассным образованием. Но по независящим обстоятельствам, все 348 дел, которые  он вел, были провалены. И совершенно очевидно, что эта череда нелепых случайностей должна, наконец, закончиться, и дело будет выиграно даже, если он ничего не будет предпринимать… 
(сюжет дан в моем пересказе по памяти, если кто помнит первоисточник - поправьте).

Итак, идеальный стартапер с точки зрения грамотного инвестора - это тот, у которого был опыт успешных проектов (то есть его идеи представляют интерес для рынка), и опыт проваленных проектов (то есть он уже понимает, что не безгрешен).
Вот примерно так и выглядит хороший руководитель проектов. Он не совершает “систематической ошибки выжившего”, считая, что все его идеи верны по определению, и критически подходит к применению технологий, понимая что красивых планов, регламентов и документов категорически недостаточно для успешной реализации проектов.  

Какие навыки самые главные для Рыцаря-Джедая?

  • Умение применять (как минимум одну) технологию управления проектами в руководстве проектами, и уметь с ее помощью реализовывать проекты в срок, в рамках бюджета и к удовлетворению заказчика
  • Опыт руководства, во-первых успешным проектом, во-вторых, проектом проваленным или столкнувшимся со сложностями 
  • Умение формировать и мотивировать команду 
  • Умение разрешать конфликтные ситуации с заказчиком
  • Умение учиться на ошибках и совершенствовать свои компетенции от проекта к проекту
  • Умение работать с большинством главных инструментов управления проектами: 
    • Устав - документ, закрепляющий договоренности с ключевыми участниками
    • План проекта - создавать план, следовать плану, отслеживать отклонения и вносить необходимые коррективы
    • Матрица ответственности - инструмент для определения, кто за какие задачи отвечает
    • Ретроспектива - инструмент для сбора обратной связи и пополнения базы извлеченных уроков
    • Отчеты по ходу работ - как известно, управлять мы можем только тем, что мы можем измерить

 

Мастер-Джедай


Чтобы стать мастером-джедаем мало достичь высокого мастерства, нужно суметь передать его дальше. Как известно, мастером-джедаем можно было стать, подготовив из падавана рыцаря-джедая. Вот и в управлении проектами похожая картинка - здесь важно не просто освоить технологию, которую вы применяете, а важно уметь передавать ее дальше, развивая управление проектами в компании. 

 

Магистр-Джедай


Магистр Джедай - это член совета джедаев. То есть это не просто тот, кто руководит проектами, спущенными сверху, а тот, кто способен принимать решение, какие именно ИТ-проекты нужно запускать. В проектном управлении, как известно, есть два уровня “do the thing right” - “делай вещи правильно” - про умение хорошо управлять проектами.
И уровень “do the right things” - “делай правильные вещи” - про умение хорошо выбирать, какие проекты стоит запускать. Потому что если продукт успешно внедрен, но не дал требуемого бизнес-эффекта - неуместно обвинять в этом руководителя проекта, это не его забота. А забота того, кто принимал стратегические решения - включить именно эти проекты в портфель проектов.


Гранд-мастер ордена Джедаев


Мифический персонаж, обладающий абсолютными знаниями в управлении проектами. В природе, насколько мне известно, не существует. 

 

 

Summary


Еще раз, краткое резюме основных тезисов:

  • Умение делать работу важнее умения красиво ее описывать. (“Быть” важнее, чем “казаться”). Но последнее тоже важно.
  • Хорошие руководители проектов получаются из компетентных членов команд
  • Стоит представлять не только свою сферу компетенций, но и смежные сферы
  • Работа с командой важнее и сложнее работы с документами
  • Поддержка организации крайне важна для успешного руководства проектами
  • Опыт неудач и проблем столь же важен для развития, как и опыт успехов
  • Нет предела совершенству.

Приглашаю к диалогу - во-первых, на вебинаре “Путь джедая в управлении 1С-проектами”, а во-вторых - присоединяйтесь к базовому курсу “Управление ИТ-проектами” - будет интересно. 
 

36

Специальные предложения

В управлении проектами уровень ваш каков?


Младший джедай (16.13%, 5 голосов)
16.13%
Падаван (19.35%, 6 голосов)
19.35%
Рыцарь-джедай (29.03%, 9 голосов)
29.03%
Мастер-джедай (0%, 0 голосов)
0%
Магистр джедай (9.68%, 3 голосов)
9.68%
Я вне этой классификации! (25.81%, 8 голосов)
25.81%

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. MariaTemchina 837 15.04.19 15:43 Сейчас в теме
Коллеги, интересны ваши точки зрения - какие умения и навыки важны для руководителей проектов внедрения?
2. bolefirenko 94 15.04.19 16:30 Сейчас в теме
Мария, мои поздравления с новым статусом! ))
В дополнение к идеям статьи. В зависимости от масштаба и уровня организации и от роли РП требования к "быть" и "казаться" могут существенно отличаться. К примеру, во многих организациях РП - фигура чисто политическая и требуют от нее в большей степени Казаться.
* выгодно продать проект как манну небесную
* всем видом показывать героизм и титанические усилия по ходу проекта
* искусно манипулировать окружением и командой проекта,
* пафосно рапортовать об успехах,
* сливать риски и неудачи на козлов отпущения
* неоднократно успешно согласовывать увеличения бюджета и сроков проекта
Есть такая даже проектная роль "Политический РП". Профессиональные навыки из Казаться для такой роли перетекают в Быть. Надо признать такие навыки, квалифицировать, прокачивать и сертифицировать :)
evgd02; itriot11; MariaTemchina; +3 Ответить
3. MariaTemchina 837 15.04.19 18:18 Сейчас в теме
(2) Борис, спасибо за поздравления!
Интересный тезис, надо подумать. Хочется ответить навскидку две вещи: во-первых, умение хорошо "казаться" как раз и проверяют разные сертификаты и умение пользоваться методологиями.
Во-вторых, здесь с умением "казаться" тоже стоит не перебарщивать - если скажем, "Политический" РП старательно:
* продает внедрение ERP для малого бизнеса как манну небесную
* показывает героизм не ударив пальца о палец
* пафосно рапортует об успехах, которые бизнес-заказчик никак не может "потрогать руками" в прикладном решении
и т. д.

То он, боюсь, долго не протянет... То есть вопрос о том, что зазор небольшой - он остается. Другой вопрос, что "делать дело" и "продавать проект", возможно будут разные люди - но они должны быть рабочей командой...
4. acanta 67 15.04.19 21:01 Сейчас в теме
(3) А должны ли они быть одной рабочей командой?
Если вы помните, сцены из фильма Павла Санаева, проще привезти японский магнитофон и оставить его в коробке на антресолях, чем определить чей ребенок..
MariaTemchina; +1 Ответить
5. ovodkov 16.04.19 09:00 Сейчас в теме
Мария, Коллеги, здравствуйте.
Хотел бы добавить как идею: для того чтобы стать компетентным РП мало отработать на разных ролях в консалтинге (в фирме-франчайзи 1С, например), необходимо год-два поработать на Клиенте на внутреннем проекте, чтобы понять всю кухню до конца. Также по моему мнению хороший РП - человек знающий и разработку, и консультирование, и бизнес-анализ, и теорию проектного управления, и, конечно, продажи (не в смысле "покупайте нашу ерунду", а в смысле как и когда увеличить бюджет проекта, как, наоборот, снизить издержки, как полностью переиграть проект, чтобы уложиться в финансовые ограничения).
evgd02; Natalia; dodlez77; MariaTemchina; +4 Ответить
6. MariaTemchina 837 16.04.19 10:04 Сейчас в теме
(5) Соглашусь, что хорошему РП полезно быть компетентным в разных сферах.
8. ovodkov 16.04.19 13:21 Сейчас в теме
(6)Главное добавление к описанному Вами, Мария, пути: поработать на стороне Заказчика. Очень многое становится на места и как-бы спускаешься с небес на землю.
MariaTemchina; +1 Ответить
9. MariaTemchina 837 16.04.19 18:16 Сейчас в теме
(8) Кстати, именно с роли РП со стороны заказчика и начинала когда-то в 1С-проектах. Вы правы, помогает посмотреть на ситуацию с другой стороны ))).
7. papche 333 16.04.19 12:15 Сейчас в теме
Мария,
а поделитесь примером Вашего проекта, желательно сложным: как было построено управление проектом, отрасль, сроки, ориентиры по трудозатратам
st4rk; igo1; ntemny; TODD22; +4 Ответить
10. MariaTemchina 837 16.04.19 18:19 Сейчас в теме
(7) Если очень интересно - могу поделиться, мне не жалко. Хотя скорее в личных сообщениях. Что именно вам интересно? На каком жизненном опыте основаны мои советы ))) Сможете ли вы использовать их в своей отрасли? Как я связываю красивую теорию с реальной практикой, которая категорически не хочет вписываться ни в какие каноны?
12. papche 333 16.04.19 22:20 Сейчас в теме
(10) В личку не надо, спасибо. Чую, что практического опыта РП не много. И Вы очень хорошо делаете часть "казаться".
13. MariaTemchina 837 17.04.19 10:55 Сейчас в теме
(12) Умение чуять - это прекрасно!.. Желаю развивать его и дальше и больше практиковаться!
Слава; +1 Ответить
11. Gorod111 16.04.19 19:26 Сейчас в теме
14. Rustig 1194 18.04.19 13:57 Сейчас в теме
как развиваться внутри компании мне понятно. а как выстроить свою компанию? вот уже 5 лет пытаюсь вырасти из одного человека в компанию. и не туда, и не сюда... :)
15. acanta 67 18.04.19 14:34 Сейчас в теме
Это просто. Надо собрать в один отдел всех, с кем вы работали вместе раньше, с момента вашего расставания должно пройти не менее двух лет.
Обязательно вы в этой команде появляетесь в разгар проекта или на грани провала(что еще лучше) и сразу же его возглавляете.
(14)
О том как привести проект к провалу - методики здесь уже рассматривались.
Главное не упустить момент успеха и быстро превратить отдел (пока он еще есть) в свою компанию.
Оставьте свое сообщение

См. также

Незакрытый проект на 1000 часов 62

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление проектом

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    6879    ogroup    153       

Стратегия выживания в корпоративных войнах 47

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    4054    GSoft    14       

Мастер-класс СППР 39

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом СППР

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    3245    SergeyN    4       

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов 21

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    3671    Hissin    18       

Как заработать миллион или История успешного сотрудничества 45

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие мечтают один раз что-то создать, а потом жить на заработанные деньги до конца своих дней. Но миллионерами становятся не все, их единицы. Среди них – разработчик Андрей Карпов. Человек, который сумел за полтора года заработать 2 миллиона рублей чистой прибыли, поделился с гостями конференции Infostart своими секретами.

05.08.2019    4050    karpik666    77       

Бизнес-аналитика с помощью Power BI 65

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи – это бизнес-аналитика. Возможно, кто-то этого не знает, но внедрение бизнес-аналитики – это очень больно. Когда внедряются не просто какие-то дашборды, а действительно бизнес-аналитика, происходит увольнение большого количества сотрудников, потому что выясняется, что они не выполняют те функции, которые на них возложены.

11.07.2019    6305    pbazeliuk    18       

Управление проектами по автоматизации бюджетирования 35

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    3178    SergeyN    1       

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов 22

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    2640    sbase    9       

Риск - благородное дело!.. Часть первая 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    3803    MariaTemchina    8       

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    4109    MariaTemchina    23       

Как продать проект в 3 раза дороже и нанести клиенту пользу, выполнив не внедрение... 22

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Практически все российские компании нуждаются не просто в установке 1С:ERP, 1С:Документооборота или какой-то другой программы, а в масштабных организационных изменениях, но мало кто из заказчиков это понимает. Те, кто занимается 1С, могут помочь бизнесу решить его проблемы, а заодно и продать проект внедрения в несколько раз дороже. Как это сделать, на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION рассказал собственник и директор компании «Корада» Алексей Бояршинов.

27.05.2019    4159    cybrat    9       

Устав писать Устав 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    4019    MariaTemchina    8       

Как сжать время? 22

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    4681    1c-intelligence    39       

Управление ИТ-проектами, базовый курс, 3 поток. Онлайн-курс с 15 мая по 1 июля 2019 16

Курс Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: - Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С)  - Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days) - Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике  руководителей проектов внедрения. 

04.04.2019    9221    infostart    18       

Стыд и Скрам, часть вторая 21

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Крик души про иллюзию внедрения Agile. Продолжаем разговор про сложности, с которыми мы сталкиваемся, когда под видом гибких технологий используются "топорные" директивные методы. По сути, мы в очередной раз сталкиваемся с извечным конфликтом "сурового менеджмента" и "творческих разработчиков"

14.03.2019    7723    MariaTemchina    47       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?" 38

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    4402    chavalah    22       

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide 29

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    6057    MariaTemchina    20       

Бизнес, не горюй 33

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Про цели автоматизации.

04.02.2019    5751    1c-intelligence    64       

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения 23

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    4966    MariaTemchina    0       

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм 5

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    6116    user809424    11       

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    6577    MariaTemchina    13       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях" 62

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    8943    chavalah    123       

Где мы взяли флакон? 38

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

История появления и развития методики

26.12.2018    6175    1c-intelligence    7       

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению 42

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    6460    MariaTemchina    24       

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя. 53

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    5918    chavalah    119       

Памятка руководителя: не играйте с деньгами 83

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    13198    andironenko    128       

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов) 34

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    5497    capitan    26       

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам 31

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    6658    MariaTemchina    40       

Черная книга Скрам 21

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Архив с данными Бесплатно (free) Управление проектом

Наблюдения менеджера, разрушившего карьеру бездумным применением Скрам. Рекомендации и предостережения.

26.11.2018    5493    356    Selikhovkin    4       

"Черные страницы Scrum", по версии Ивана Селиховкина 21

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Иван Селиховкин более 12 лет занимается управлением проектами, программами, портфелями. И в статье он расскажет о проблемах использования Scrum, которые могут поставить под угрозу вашу карьеру или ваш проект, если вы неловко неудачно примените этот фреймворк.

23.11.2018    7814    Selikhovkin    8       

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым 46

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Блоги Управление проектом

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    8882    andironenko    43       

Scrum за 5 минут (заметки) 25

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Первый опыт создания статьи в сообществе. Немного о Scrum и нашем знакомстве.

20.11.2018    5073    leobrn    11       

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8 30

Статья Системный администратор Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    4923    Selikhovkin    1       

Роевой интеллект (Swarm intelligence) как метод управления проектами (анти-утопия) 35

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Так уж получилось, что на сайте я представляю средний класс. А именно программистов и сисадминов, работающих не у франчайзи и не на фрилансе, а в обычных ИП, АО, ООО, и т.п., основная деятельность которых, никаким образом с производством программных продуктов не связана. Посему все удивительные рассказы Марии Темчиной про Agile это как анекдот...

19.11.2018    6255    capitan    41       

Почему внедрение ERP-системы не приносит пользы бизнесу? 87

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Интеграция Управление проектом

Статья посвящена проблеме, с которой сталкивается большинство специалистов по внедрению информационных систем ERP класса - завышенные ожидания от этих систем. Обсудим, что клиент ожидает, что получает и почему успех или провал проекта для него почти равнозначны.

15.11.2018    15644    rossoxa    62       

Думать некогда, трясти надо - или что такое ретроспектива в Agile 30

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

12-ый принцип Agile-манифеста, как известно, гласит: "Каждый раз в конце заранее определенного интервала времени команда размышляет, как повысить результативность своей работы, и затем вносит коррективы в процессы." Попробуем разобраться, как это стоит, а как не стоит делать на практике. 

13.11.2018    7255    MariaTemchina    16       

Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить 43

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

07.11.2018    9238    andironenko    62       

Приоритизировали, приоритизировали, да не выприоритизировали... 28

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В ответ на классическое требование "сделать всё и сразу" Agile предлагает "сделать сразу, но не всё". В этой статье я хочу поговорить о разных методах приоритизации требований.

30.10.2018    6089    MariaTemchina    47       

Памятка руководителя: Уволь HRа и найди себе хороших сотрудников 67

Статья Руководитель проекта Нет файла Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаю цикл «Памятка руководителя». Эта статья будет на тему поиска новых сотрудников и одной грубой ошибки при проведении собеседования.

29.10.2018    8888    andironenko    35       

Принцип быстрой автоматизации 22

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Как выполняется автоматизация в бизнес-программировании?

29.10.2018    6311    1c-intelligence    19       

Опыт внедрения ESB (интеграционной шины) в ПАО "Газпром нефть" 34

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Харитонов Михаил описывает проект по внедрению интеграционной сервисной шины предприятия (ESB) «2iS:Интеграция» на платформе “1С:Предприятие 8” в компании ПАО «Газпром нефть». Проект уникален тем, что это – первое решение, использующее отечественное ПО в качестве полноценной интеграционной шины для столь крупного заказчика с обширным ИТ-ландшафтом. В статье подробно рассмотрена архитектура решения, способы тестирования и масштабирования.

17.10.2018    7324    Mick2iS    8       

#БезОценок, или Как перестать беспокоиться об оценке проекта, всегда успевать в срок и укладываться в бюджет 32

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Считается, что для планирования и принятия решений по проектам их нужно прогнозировать и оценивать. Александр Белов, генеральный директор и руководитель проектов ГК «Белов и партнеры», рассказывает, почему стоит отказаться от оценок.

11.10.2018    5218    AlexWhite    7       

Профессиональные стандарты в ИТ как инструмент кадровой политики организации 21

Исследование Программист Пользователь Руководитель проекта Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-компания 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Представляем результаты нашего нового исследования, посвященного теме профессиональной стандартизации и сертификации в сфере ИТ. Одна из главных задач работы – показать, каким образом профстандарты могут быть полезны в практике управления ИТ-персоналом предприятия.

08.10.2018    7696    39    infostart    4       

Построение высокоэффективной Agile-команды 34

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Меня зовут Асхат Уразбаев, я из компании ScrumTrek. Наша компания помогает внедрять Agile, Scrum, Kanban – гибкие методологии и гибкие подходы. К миру 1С я совсем не принадлежу, но в прошлом я, тем не менее, программист – занимался разработкой на самых разных языках программирования. Помимо основной деятельности у меня было несколько технологических стартапов, в которые я был так или иначе вовлечен. И сегодня мы поговорим о том, как сделать так, чтобы команда была крутой и эффективной.

08.10.2018    5198    askhatu    15       

История одного провала внедрения 1С:ERP 2 по классической технологии. С последующим спасением по Scrum 106

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Статья описывает успешный опыт реализации проекта после перехода от классической технологии «каскада» к методологии Scrum. Автор приводит примеры конкретных инструментов для построения эффективных коммуникаций в команде, ведения технической и пользовательской документации, реализации Scrum-доски, проведения стендапов и т.д. Также в статье даются рекомендации для тех, кто хочет научиться применять Scrum в своей деятельности.

01.10.2018    13322    glebushka    41       

Контракты Agile: как заключать договора в условиях расползания содержания 41

Статья Системный администратор Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В большинстве проектов, реализуемых при помощи гибких методологий, точное содержание продукта невозможно выяснить на этапе инициации. Отсюда и возникает крик души руководителей проектов – «Как можно заключить контракт, не понимая точный бюджет проекта?» В статье я попробую рассмотреть этот вопрос с двух сторон: рекомендации от идеологов Agile и опыт реальных практиков. 

25.09.2018    6782    MariaTemchina    10       

Как увеличить на 30% эффективность работы сервисных подразделений компании 23

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие компании работают над повышением качества и эффективности сервиса техподдержки. Своим опытом в этом направлении на конференции INFOSTART 2017 поделился замдиректора по ИТ группы компаний «Агат» Алексей Тапилин.

20.09.2018    4682    Sfairat    7