С 1 ноября 2019 года в России заработало мобильное приложение «Помощник ОСАГО», которое позволяет оформить ДТП по европротоколу – без вызова инспектора. Приложение работает в пяти регионах: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Республика Татарстан. 

Авторы нового суперсервиса – Центробанк и российский союз автостраховщиков. 

Когда можно пользоваться сервисом

Воспользоваться приложением можно не в каждом ДТП. Инцидент на дороге должен отвечать обязательным требованиям:

• в ДТП участвует не более двух автомобилей; 
• водители транспортных средств – физические лица; 
• у водителей нет разногласий по поводу ДТП.

В приложении можно добавить фотографию с места ДТП: тогда возможный максимум выплат  составит 400 000 рублей. Без приложенных фото возможная выплата – не более 100 000 рублей.

У автовладельцев должен быть личный кабинет на портале госуслуг. А в учетной записи должны числиться данные водительского удостоверения, свидетельства на машину, а также страховой полис. Мобильное приложение пока «подтягивает» из учетной записи портала госуслуг  только первые два документа, но планируется, что автоматически будет выгружаться и страховка на автомобиль. Как сказал замглавы Минкомсвязи Максим Паршин, со временем  в приложении появится конструктор ДТП, а также можно будет проверить действительность страхового полиса.

Список всех суперсервисов

Суперсервис для оформления ДТП – одна из 25 электронных взаимосвязанных услуг, необходимых для пользователя с точки зрения правительства. До конца этого года появятся прототипы других приложений «обкатки» пользователями и получения отзывов и замечаний для дальнейшей проработки данных приложений.

В июле 2019 года на сайте госуслуг появились прототипы первых пяти сервисов: 

• Рождение ребенка; 
• Оформление Европротокола онлайн; 
• Поступление в ВУЗ онлайн;
• Переезд в другой регион;
• Цифровое исполнительное производство.

В конце августа список прототипов дополнился сервисами:

• Обжалование штрафов онлайн; 
• Утрата близкого человека;
• Правосудие онлайн;
• Подача заявлений в правоохранительные органы;
• Пенсия онлайн.

Описание суперсервисов и цифровая трансформация госуслуг