Центробанк планирует заменить часть персонала роботами. Из-за внедрения автоматизированных рабочих мест потерять работу может около 6 тысяч человек.

Роботы вместо людей

Центральный банк РФ собирается в 2019 году сократить свой штат с 50 тыс. работников до 43,5 тыс. Места уволенных специалистов займут роботы. Об этом сообщил заместитель председателя ЦБ Руслан Вестеровский на конференции поставщиков Центробанка.

Представитель финансового регулятора также рассказал, что учреждение активно занимается внедрением новых технологий и реинжинирингом. Все это приводит к постепенному уменьшению численности штата. Раньше количество работников Центробанка могло превышать 100 тыс. человек, сейчас же из-за оптимизации бизнес-процессов сотрудников стало в два раза меньше. К концу 2019 года, по словам Вестеровского, этот показатель сократится еще больше.

ЦБ идет в ИТ

Но не только роботизация входит в планы Центробанка. В этом году ведомство представило программу развития на 2018-2020 годы, в которой перечислило наиболее интересные для себя отрасли финтеха.

Согласно тексту документа, Центральный банк РФ отмечает перспективность работы с большими данными, использования мобильных технологий, внедрения систем на базе искусственного интеллекта, блокчейна и биометрии. Прежде всего эти направления могут найти применение в сферах финансовых транзакций и онлайн-платежей, кредитования и краудфандинга, управления капиталом.

«Мы хотим построить такую финансовую систему, где клиент мог бы выбирать ту организацию, которая была бы для него наиболее удобна как для потребителя», – рассказала о планах регулятора Ольга Скоробогатова, первый заместитель правления Центробанка.

Банковская роботизация

Центробанк – не единственное финансовое учреждение, которое собирается активно развивать сферу автоматизации и роботизации. Летом этого года об аналогичных планах рассказали представители «Сбербанка». Руководитель лаборатории робототехники банка Альберт Ефимов сообщил, что сейчас кредитная организация трудится над реализацией системы, которая будет выполнять часть работы персонала в моменты пиковой нагрузки и выходные дни.

Роботизация затронет три сферы банка: промышленно-коллаборативную, логистическую и отрасль беспилотных транспортных средств. Кроме того, автоматизированные системы будут применяться в качестве ассистентов и сервисных помощников.

Ефимов подчеркнул, что основная цель внедрения роботов – не сокращение количества сотрудников, а увеличение производительности их труда. По задумке разработчиков, технология будет задействована в тех случаях, когда людских ресурсов для выполнения задачи недостаточно. Специалисты «Сбербанка» уже провели тесты и пришли к выводу, что полностью автоматизировать работу финансового учреждения в праздничные и выходные дни вполне реально.

«Этого не может не быть, это точно так и будет. Просто мы не делаем роботов для того, чтобы они заменяли людей. Ни при каких условиях мы не будем так делать. Мы делаем роботов, чтобы они увеличивали производительность труда человека. Это две разные задачи», – пояснил руководитель лаборатории робототехники банка.