«Почта России» перешла на «1С:Документооборот»

«Почта России» перешла на «1С:Документооборот»

14.06.2019     

Фирма «1С» автоматизировала 36 тыс. рабочих мест и 1 тыс. подразделений «Почты России». В качестве СУБД использовали свободно распространяемую PostgreSQL под управлением ОС Linux.

Беспрецедентный масштаб и стабильная производительность

Структура «Почты России» включает 42 тыс. отделений и объединяет 335 тыс. почтовых работников. Ежедневно в системе регистрируют 5 тыс. новых документов. При таких масштабах работы фирме «1С» удалось обеспечить необходимый уровень производительности системы.

В рамках проекта реализован высокоэффективный механизм обмена данными, который не только поддерживает оперативный регулярный обмен документами между аппаратом управления предприятием и регионами, но и обеспечивает многократный запас производительности на случай внеплановых массовых рассылок документов.

Единая СЭД на базе «1С:Документооборот» охватила аппарат управления предприятием, 86 филиалов, 1 тыс. обособленных структурных подразделений в стране и за рубежом. Автоматизирована работа с:

  • входящей и исходящей корреспонденцией,
  • организационно-распорядительными документами,
  • обращениями граждан и организаций,
  • договорными документами,
  • коммерческими условиями,
  • документами по закупочной деятельности,
  • архивной документацией.

Совместная работа для тысяч пользователей

Масштабом проекта обусловлены и другие особенности внедренного решения. В том числе возможности для совместной работы и одновременного обращения к документам «1С:ДО».

В конфигурации используется расширенный функционал, который позволяет нескольким пользователям одновременно вносить корректировки и просматривать замечания коллег в режиме реального времени. Протокол разногласий переводит спорные замечания по документам на ответственного сотрудника для принятия решения. Правила коммуникации позволяют автоматически соблюдать иерархию управленческих уровней сотрудников и подразделений.

«1С:Документооборот» интегрирован  с внутренними информационными системами «Почты России»:

  • Центральной базой данных кадровой информации,
  • Информационной системой обработки обращений граждан,
  • Системой управления судебными делами,
  • Автоматизированной информационной системой управления заказом.

«Единая система электронного документооборота позволила нам ускорить внутренние бизнес-процессы. Мы объединили тысячу офисов в нашей компании, внедрили стандартные шаблоны бизнес-процессов и ускорили процесс принятия решения. В наше время на рынке крайне важно принимать быстрые решения и быстро же внедрять эти решения в жизнь», – отметил заместитель генерального директора по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов ФГУП «Почта России» Сергей Емельченков.

Подробнее о проекте



Источник: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/pochta-rossii-pereshla-na-1s-dokumentooborot_1077408/
Автор:
Елена Черепнева Обозреватель


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. MikhailDr 14.06.19 11:48 Сейчас в теме
Уже предвижу табличку в каждом втором отделении почты "В связи с внедрением новой системы документооборота обработка обращений граждан занимает большее количество времени. Приносим свои извинения за неудобство"

Когда в районной больнице поставили компьютеры то было именно так. Система то новая, а вот пользователи старые.
2. Senator_I 13 14.06.19 12:06 Сейчас в теме
Да уж, проект нелегкий, видимо, был!
3. s22 19 14.06.19 12:11 Сейчас в теме
Не верю.
Слишком большой и сложный проект.
4. rpgshnik 2370 14.06.19 12:26 Сейчас в теме
Не знаю как давно они перешли, но раньше на меня тетка орала "ЧТО ВЫ МНЕ ФАМИЛИЮ ГОВОРИТЕ, У МЕНЯ ПОИСК ПО ФАМИЛИИ 10 минут"... а теперь на удивление вежливо спрашивают "Скажите фамилию" бац пара секунд и говорят есть или нет посылка. Что за магия у них произошла, на чём они сейчас работают не знаю.
21. Indgo 14.06.19 17:27 Сейчас в теме
(4) уж точно не 1С. 1С для внутреннего согласования и прочей х...
5. genayo 14.06.19 12:33 Сейчас в теме
Да ладно, не прошло и 3 года...
6. Grigoripal 67 14.06.19 12:33 Сейчас в теме
Отличная новость! Разработчики наконец займутся развитием конфигурации. Ранее на все вопросы о следующих релизах поступали ответы: "Все силы брошены на внедрение в Почте России...".
SGordon1; malikova_julia; +2 Ответить
7. vynosmozga 5 14.06.19 12:40 Сейчас в теме
(6) А сейчас все силы будут брошены на техподдержку.
UralKIT; CyberCerber; malikova_julia; +3 Ответить
8. comol 4364 14.06.19 13:00 Сейчас в теме
А внедрял то кто? Какой партнёр? И кто в проектной команде? А ещё интересно кто придумал такую махину на РСУБД посадить...
9. Grigoripal 67 14.06.19 13:14 Сейчас в теме
(8)
Фирма «1С» автоматизировала...
17. comol 4364 14.06.19 14:39 Сейчас в теме
(9) Фирма 1С сама ничо же не автомаьизирует...
20. genayo 14.06.19 15:44 Сейчас в теме
(17) А тут вот взялись, и поняли, что реальный мир немного не такой, как идеалистические представления их методологов и архитекторов...
UralKIT; bobrowa; +2 Ответить
11. Богатырев Артур 82 14.06.19 13:51 Сейчас в теме
(8) Там было много компаний-подрядчиков, субподрядчиков и просто "помогающих". Масштаб то по всей России. Если совсем "начеснок", то даже я в этом проекте лично поучаствовал.
И кстати несмотря на явные проблемы в его процессе, все таки там не так все плохо делалось как можно себе представить.
14. manlak 77 14.06.19 14:22 Сейчас в теме
(11) мне больше интересно как заставили/научили бабушек, которые плохо по клавиатуре то попадают, работать в 1С:Документооборот...
15. Богатырев Артур 82 14.06.19 14:33 Сейчас в теме
(14) так работа с внутренними документами (письма, договора, служебные записки) это ж не в почтовом отделении сидеть... "Бабушки" в процессе согласования не принимают участия, максимум - сосканировать входящее письмо. Не без труда конечно. Но по мне там на почте сделали все просто в ДО, вот помню был на большом металлургическом комбинате - там реально заморока была пожилым, надо было использовать штрих-коды на внутренних документах, печатать их, сканировать затем и т.п.
18. comol 4364 14.06.19 14:40 Сейчас в теме
(11) Оу. Один вопрос. Конфа единая?
19. Богатырев Артур 82 14.06.19 15:24 Сейчас в теме
(18) Деталей всех я сам конечно не знаю, а кое-что рассказать просто не имею права.
Но вообще да, конфа единая на все подразделения, но благодаря возможностям ДО на уровне настроек для разных подразделений довольно гибко заданы шаблоны. Во всяком случае так было порядка года назад, когда я последний раз там был.
10. 3vs 14.06.19 13:28 Сейчас в теме
Вот оно что!

То-то в последнее время посылки с алиэкспресс перестали отслеживаться до почтового отделения...
Трек теперь отслеживается до попадания в Россию.
Теперь понятно почему... :-)
12. Богатырев Артур 82 14.06.19 13:52 Сейчас в теме
(10) они не на посылки ДО поставили, а на свои внутренние документы и входящие к ним письма от контрагентов.
13. 3vs 14.06.19 13:54 Сейчас в теме
(12)Но треки-то теперь не отслеживаются! :-)
Денег потратили на внедрение, теперь, видимо, на всём экономят...
16. fd13 14.06.19 14:36 Сейчас в теме
(13) Кстати, да - с отслеживание полный ад сейчас. Статусы меняются хаотично, по треку посылка ждет выдачи, а по факту ее там нет. И наоборот ( Где-то с месяц назад такое заметил.
22. rusmil 216 14.06.19 18:35 Сейчас в теме
"Фирма 1С автоматизировала 36 тыс рабочих мест, ... 42 тыс. отделений ... ежедневно в системе регистрируют 5 тыс. новых документов"

1. Что-то цифры неправдоподобные, если 36 тыс рабочих мест, то ежедневно должны в системе регистрироваться гораздо больше новых документов чем 5 тысяч.

2. Если автоматизировали 36 тыс рабочих мест, то как 42 тысячи отделений регистрируют 5 тысяч новых документов.
SGordon1; Rustig; +2 Ответить
23. Rustig 1580 14.06.19 21:01 Сейчас в теме
(22) значит со старыми работают - одно подразделение согласует, второе - утверждает, третье - подписывает, следующее сканирует...
25. alex_sh2008 4 14.06.19 21:30 Сейчас в теме
(22)
Если автоматизировали 36 тыс рабочих мест, то как 42 тысячи отделений регистрируют 5 тысяч новых документов.


А почему вы решили что именно на 36тыс рабочих местах установили и внедрили 1С, может это общее количество купленных и обновленных компьютеров.
30. Богатырев Артур 82 17.06.19 08:17 Сейчас в теме
(22) Цифры правдоподобны, на почте бешенное количество внутренних служебных записок, приказов, распоряжений, а также входящих и исходящих писем от контрагентов. Однако основная масса документов на уровне не почтового отделения, а филиала (условно - областного центра). При этом "автоматизация" рабочих мест в отделении скорее всего сводится к установке удаленного доступа к серверам на запуск 1С ДО. В котором возможно само отделение в основном будет "читателем", т.е. ознакамливатся с уже прошедшими весь процесс документами.
24. Yashazz 3469 14.06.19 21:08 Сейчас в теме
После того отвратительного позора, которым было внедрение "Платон", криво пилёного студентами на основе УПП, ничего хорошего от подобных "внедрений" ожидать не приходится.
26. alex_sh2008 4 14.06.19 21:55 Сейчас в теме
Интересная новость:
https://servernews.ru/989147
ЕСЭД охватила аппарат управления предприятием, 86 филиалов, более 1000 обособленных структурных подразделений оператора почтовой сети в стране и за рубежом.


кто врет?
27. rusmil 216 15.06.19 06:59 Сейчас в теме
(26) Вероятно разные способы подсчета: 38 попугаев, 5 мартышек, 2 слона ;-)
28. alex_sh2008 4 15.06.19 09:37 Сейчас в теме
(27) А может просто взяли цифры от данных по внедрению CRM Terrasoft. Ну и второе не автоматизировали 36 тыс, а подключили
Почта России и фирма «1С» сообщают об успешном запуске в промышленную эксплуатацию ЕСЭД на базе 1С:Документооборота. К системе уже подключены 36 000 пользователей более чем в 1000 подразделений ФГУП «Почта России» по всей стране.

https://www.pochta.ru/news-list/item/3220063854
29. jimli 16.06.19 11:06 Сейчас в теме
Они ж только все отладили... Помню очереди в отделениях, сейчас вроде как поспокойнее...
На отделении сбера лет 10 назад видела табличку "В связи с внедрением нового ПО скорость обслуживания клиентов временно снизилась. Благодарим за понимание"...
31. Богатырев Артур 82 17.06.19 09:52 Сейчас в теме
(29) Ну так и ПО новое внедрили, и объемы корреспонденции все равно упали за последние десятилетия. Сейчас на отделении практически вся корреспонденция это только посылки (пакеты) и заказные письма. После того как на многих отделениях работу с посылками и пакетами выделили в отдельные стойки, и сильно уменьшили денежные переводы, получение пенсий и т.п. - стало еще легче.
В разы упали объемы пересылаемых корреспонденций. ну да, телефон и Интернет в руку). Моя тетя при СССР отработала 30 лет в почтовом отделении при крупном санатории в Адлере (1960-80-е). В сезон это был ВАЛ (причем в физическом смысле) открыток, телеграмм и простых писем, отсылка домой и из дома книг и журналов и натурально книг (вспомните сколько их на дом выписывали, приложения к журналам и т.п.).
32. user829204 14.11.19 15:52 Сейчас в теме
А это нормально, что в личном кабинете Почты России не используют ФИАС ? У них какой-то свой адресный справочник?
Пример адресной строки из ФИАС: 129329, Москва г, Кольская ул, дом 1
Тот же адрес но из ЛК Почты России: 129329, г Москва, ул Кольская, д 1
Оставьте свое сообщение

См. также

Запланирован выход новой версии «1С:MES Оперативное управление производством 1.3»

Новость ИТ-новость Конфигурация

Обновленная конфигурация адаптирована для интеграции с «1С:ERP Управление предприятием», а также содержит новые функциональные возможности для оперативного управления производством.

вчера в 17:07    1923    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» расширила возможности вспомогательной утилиты лицензирования

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Технологическая платформа «1С:Предприятие», начиная с релиза 8.3.19, будет содержать обновленную утилиту лицензирования, которая позволит выводить больше сведений об используемых лицензиях.

вчера в 09:38    2022    ЕленаЧерепнева    0       

«1С:УНФ 1.6.23»: CRM, интеркампани и улучшенная форма подбора товаров

Новость УНФ Конфигурация

В конфигурации обновили возможности CRM, поддержали новые требования к маркировке, а также добавили целый ряд других давно обещанных возможностей.

19.10.2020    4055    ЕленаЧерепнева    0       

В Испании состоялось первое внедрение международной версии 1C:ERP WE

Новость ERP2 ИТ-новость Новости компаний

В испанской розничной сети D-Wine завершился проект по комплексной автоматизации процессов на базе 1С:ERP WE. Внедрение позволило не только сэкономить средства на внедрении, но и сохранить при этом гибкость и масштабируемость системы.

19.10.2020    3217    user-programmist    6       

Началось бета-тестирование мобильного клиента «1С:Документооборот»

Новость ДО ИТ-новость Мобильные приложения

Фирма «1С» приглашает принять участие в бета тестировании мобильного клиента для конфигурации «1С:Документооборот». Пока возможности приложения ограничены, однако в ближайшее время их планируется расширить.

16.10.2020    2828    ЕленаЧерепнева    0       

INFOSTART EVENT переносится на май 2021

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

В среду мы запустили опрос о проведении INFOSTART EVENT 2020 Post-Apocalypse. В опросе приняли участие 1676 пользователей сайта. Сегодня мы готовы огласить решение: мы переносим INFOSTART EVENT на 6-8 мая 2021 года.

16.10.2020    4806    irina_selezneva    37       

Новая «1С:Касса 3.0.1» будет поддерживать работу только с одним юрлицом

Новость Онлайн-кассы Сервисы

Фирма «1С» прекращает поддержку с несколькими юридическими лицами в «1С:Касса 3.0.1». Вместе с тем в обновленном релизе появятся дополнительные возможности для работы с маркировкой и встроенный ЭДО.

15.10.2020    2791    ЕленаЧерепнева    1       

«1С:Розница 2.3.6»: единая авторизация в системе маркировки и другие возможности

Новость Розница Конфигурация

В релизе «1С:Розница 2.3.6» получили значительное развитие механизмы работы с системой маркировки, а также добавились наиболее востребованные в торговле инструменты автоматизации.

15.10.2020    5043    Senator_I    0       

Опрос сообщества: INFOSTART EVENT 2020 – быть или не быть?

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Апокалипсис еще не завершился. Инфостарт постоянно следит за новостями о распространении коронавируса по всей стране. В связи с последними данными об ухудшении ситуации мы проводим опрос среди участников сообщества по поводу организации конференции.

14.10.2020    11128    kbazzh    191       

1Ci On Air Webinar! Партнеры 1Ci поделятся опытом успешного выхода на новые рынки

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

14 октября, в среду, состоится бесплатный вебинар, где вы узнаете историю одного из самых успешных партнеров 1Ci. Вебинар пройдет на английском языке.

13.10.2020    5503    AnastasiaKl    3       

Веб-клиент в 8.3.18 будет поддерживать 64-битные внешние компоненты в Chrome х64 на Windows

Новость Зазеркалье ИТ-новость

В предыдущих версиях платформы «1С:Предприятие» в такой комбинации браузера и операционной системы поддерживались только 32-битные внешние компоненты.

13.10.2020    4533    ЕленаЧерепнева    2       

Вышла новая версия технологической платформы «1С:Предприятие 8.3.18»

Новость Зазеркалье ИТ-новость

В очередной релиз вошли нововведения для удобства совместной работы. Также разработчики изменили синтаксис языка 1С для работы с асинхронными функциями и внесли другие ожидаемые изменения.

12.10.2020    7411    ЕленаЧерепнева    35       

7 октября 2020 года стартовал Юбилейный X Всероссийский конкурс «Лучший пользователь 1С:ИТС»

Новость ИТ-новость

7 октября стартовал десятый, юбилейный всероссийский конкурс «Лучший пользователь 1С:ИТС» с общим призовым фондом 2 000 000 рублей. К участию приглашаются все желающие, кроме сотрудников фирмы «1С» и фирм-франчайзи.

12.10.2020    5986    user-programmist    0       

Вторая игра «Что? Где? Когда?» для 1С-ников получит название «Что Если Тогда»

Новость Инфостарт infostartevent Конкурс Мероприятия

Подготовка к конференции идет полным ходом. Во второй день мероприятия на VIP-ужине состоится интеллектуальная игра с участием звездной команды докладчиков. Придумайте вопрос для знатоков и получите онлайн-участие в Infostart Event 2020!

12.10.2020    4765    vikad    21       

Фирма «1С» поможет московским работодателям готовить еженедельную отчетность о сотрудниках на удаленке по указу № 97-УМ

Новость ERP2 БП3.0 ЗУП3.x КА2 Законодательство ИТ-новость Отчетность

К 12 октября фирма «1С» выложит расширение, которое поможет московским компаниям формировать еженедельную отчетность о сотрудниках, переведенных на удаленную работу.

09.10.2020    4955    user-programmist    6       

«Аэрофлот» предоставил скидку участникам конференции INFOSTART EVENT 2020

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

В связи с тем, что примерно 70% участников нашей конференции приезжают в Санкт-Петербург из других городов, мы по традиции рассказываем вам о приятных бонусах, которые ежегодно предоставляет компания Аэрофлот для вас.

09.10.2020    6942    kbazzh    6       

Опубликован исправительный релиз 1С:EDT 2020.5.1

Новость EDT ИТ-новость

В последнем обновлении исправлены выявленные ошибки, а также даны методические рекомендации, которые позволят избежать неполадок при работе над проектами с использованием 1С:EDT.

09.10.2020    4695    ЕленаЧерепнева    0       

Бизнес-форум 1С:ERP в этом году пройдет в онлайн формате

Новость ERP2 ДО ЗУП3.x ИТ-новость

Фирма «1С» приглашает представителей крупного и среднего бизнеса на ежегодный бизнес-форум, посвященный корпоративным решениям 1С. В этом году данное мероприятие впервые пройдет в режиме онлайн.

08.10.2020    2986    ЕленаЧерепнева    0       

Новый вариант лицензирования дистанционной системы обучения «1С:Образование»

Новость ИТ-новость Облачные технологии Образование

Фирма «1С» приняла во внимание пожелания пользователей и добавила еще один вариант подключения к системе дистанционного обучения для небольших учебных заведений и малоформатных школ.

07.10.2020    4276    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» приглашает на онлайн-конференцию «1C:DevCon» 24-25 октября 2020 года

Новость Программист Разработка

Первая конференция фирмы «1С», организованная специально для 1С-разработчиков, пройдет в онлайн-формате на портале https://developer.1c.ru/. Участие в конференции бесплатное, но по предварительно одобренной регистрации.

06.10.2020    3961    vikad    2       

Фирма «1С» разъяснила правила перехода в облако для подписчиков базового тарифа 1С:КП

Новость 1С:Фреш Сервисы

На сайте 1С опубликованы разъяснения для пользователей, планирующих перейти в облачный сервис 1С:Фреш с действующего тарифа «1С:Комплект поддержки Базовый».

06.10.2020    3836    ЕленаЧерепнева    0       

Подводим итоги конкурса на лучшую идею главного приза INFOSTART EVENT 2020

Новость Инфостарт infostartevent Конкурс Мероприятия

До конференции INFOSTART EVENT 2020 осталось чуть больше месяца. Участников конференции ждут трехдневная программа, вечеринка в стиле Post-Apocalypse, конкурсы и призы.

05.10.2020    8415    eselyanina    60       

Фирма «1С» сообщила о снятии с поддержки прикладной конфигурации «1С:Бухгалтерия 2.0»

Новость БП2.0 БП3.0 Сервисы

Тиражная конфигурация «1С:Бухгалтерия 2.0», а также все решения на ее основе снимаются с поддержки. Официальное инфописьмо с указанием сроков прекращения сопровождения опубликовано на сайте 1С.

05.10.2020    8393    ЕленаЧерепнева    7       

Infostart Toolkit 1.3: теперь с новым редактором кода на базе Monaco Editor

Новость Инфостарт Разработка Инструменты и обработки

Доступна новая версия «Управляемых инструментов разработчика 1.3». Встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса 1С и контекстной подсказкой. Добавлен инструмент «Монитор лицензий». В консоли разработчика появилась возможность сравнивать подзапросы.

05.10.2020    5722    vikad    2       

До старта онлайн-курса Дмитрия Коткина «Переговоры в кризис для руководителей. Стратегия и тактика» остались считанные дни

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

С 12 октября на Инфостарте стартует экспресс-курс Дмитрия Коткина по жестким (и не очень) переговорам. Программа обучения была составлена, исходя из запросов студентов, и является уникальной.

05.10.2020    6878    dklimchuk    0